
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Nie dostałam produktu. Jak go odebrać?
Po pierwsze odczekaj kilka minut od opłacanie zamówienia w przypadku szybkich płatności (przelew, karta, stripe, blik) i co najmniej 5 dni roboczych w przypadku płatności tradycyjnym przelewem. System potrzebujesz czasu, aby zaksięgować pieniądze i wysłać dane logowania do platformy. Zazwyczaj trwa to do kilku minut.
Jeśli nadal nie otrzymałeś produktu sprawdź folder SPAM/OFERTY/NEWSLETTER. Z naszych obserwacji wynika, że w 99% przypadków właśnie tam znajdziesz dane logowania, jeśli nie widzisz ich na skrzynce odbiorczej w poczcie. Email będzie miał tytuł „Utwórz hasło do swojego konta w platformie”.
Nadal nie otrzymałeś danych logowania? Napisz do nas podając imię i email, ten z którego było dokonane zamówienie na adres: kontakt@beatabiegala.pl
Dane do platformy nie działają
Uważnie wpisz dane do logowania ręcznie (bez kopiowania).
Jeśli nie pamietasz hasła zobacz poniżej instrukcję jak go zresetować.
Jeśli dalej nie możesz się zalogować, napisz do nas koniecznie z adresu email podanego przy składaniu zamówienia.
Nie widzę hasła w emailu
Hasło ustawiłaś po otrzymaniu 1 maila zaraz po zakupie.
Jeśli jesteś naszym klientem, system nie wyśle ponownie emaila „Utwórz hasło do swojego konta w platformie”.
Zaloguj się na platformę klikając na przycisk „Moje konto„.
Twoja nazwa użytkownika to Twój adres email podany przy składaniu zamówienia.
Hasło możesz zmienić klikając tutaj: Nie pamiętasz hasła?
Po zalogowaniu w zakładce Moje kursy zobaczysz odblokowane kursy.
Kursy są zablokowane? Napisz do nas: kontakt@beatabiegala.pl
KONTAKT: kontakt@beatabiegala.pl
tel. 692 904 000
Przestrzeń Pełna Szczęścia sp. z o.o.
62-260 Łubowo Łubowo 2/1
nip. 7842537201

©2025 Wszelkie prawa zastrzeżone.